Welche Änderungen am System können per Fernwartung durchgeführt werden?

Die Fernwartung bietet zum einen die Möglichkeit, Änderungen durch das Aufspielen von UPDATES einzuspielen und so Ihr System über funktionale Ergänzungen weiterzuentwickeln und immer aktuell zu halten. Zum anderen sind natürlich auch Änderungen gemäß spezifischer Kundenwünsche möglich.

Die per Fernwartung möglichen Änderungen beschränken sich allerdings auf Änderungen der Programmierung wie z. B. die funktionale Um-Belegung von Tastern.

Anders ist es, wenn Komponenten zu tauschen oder ergänzen sind. So kann zwar per Fernwartung geprüft werden, ob Komponenten funktionieren. Wird dabei aber festgestellt, dass z. B. ein Jalousieaktor defekt ist, muss sich für den Austausch ein Elektriker vor Ort begeben.

Welche Angaben benötigt werden, um Änderungen durchführen zu können, finden Sie in der FAQ: Was muss ich tun, wenn ich einen Änderungswunsch habe?